Categoria: Post convidado

print( “ E este lance de Feminismo em TI ajuda em alguma coisa? ” )

1 comentário

Continuar seguindo carreira em TI ouvindo diariamente que este não é um lugar para mulher ou que até mesmo a culpa de terem poucas mulheres em Tecnológicas é nossa e tão somente nossa, porque simplesmente não queremos ou porque por sermos mulher deveríamos optar por áreas que não envolvam lógica ou cálculo, reduz o contexto histórico a nada reforça diversos estereótipos.

Por causa dessas questões surgem grupos de discussões sobre a nossa atuação na área de TI. São em grupos como esses que mulheres são capacitadas e que homens também podem ser, afinal, os grupos não buscam excluir os meninos, até porque se isso acontecesse não faria nenhum sentido a sua existência. O que acontece é que nesses espaços busca-se dá maior prioridade de participação às meninas, já que infelizmente ainda somos minoria, e, às vezes, é mais fácil expor uma situação em que estejamos passando por problemas, seja em casa com nossos familiares ou na facul/trabalho sobre a área de TI, em ambientes em que existam mais mulheres, porque já temos pouco espaço para fala e se formos deixar que os meninos falem por nós ou que nos aconselhem no lugar de outras manas, a questão talvez nem seja realmente de conforto para quem se encontra em tal situação.

Quando ouvimos indagações como: por que a existência de grupos como esses, por que fazer uma campanha para financiar a participação de mulheres em um evento de TI e não de homens ? É nessas horas que precisamos ampliar as discussões sobre o Feminismo em TI, criando mais grupos de discussão e fortalecendo os já existentes, para que mais mulheres estejam inseridas em eventos das comunidades, porque o que buscamos não é a superioridade, mas sim a igualdade, para que tenhamos a certeza de que ao participarmos de um evento/aula e ao fazermos uma pergunta não sejamos ridicularizadas só porque somos mulheres e fizemos aquela pergunta.

Até meus 18 anos não entendia o significado do Feminismo muito menos como ele poderia contribuir para meu empoderamento na área de TI. Eu dizia que machismo em TI não existia porque nunca tinha presenciado nada, nem tão pouco minhas amigas falavam sobre isso, e eu acabava reproduzindo o discurso de que tudo não passava de “mimimi”, mas foi por meio de um evento como o Code Girl que me foi apontado um cenário de inclusão e atuação das mulheres na área, bem como as suas dificuldades em ter que lidar com os discursos e práticas machistas em distintos ambientes e então eu comecei a estudar sobre o Feminismo e a me empoderar enquanto estudante da área.

E aí, aqui eu quero deixar registrado algo bem importante: Feminismo é chegarmos em um evento da Python ou da JS e [INSIRA_AQUI_SUA_COMUNIDADE] e vermos que tem várias de nossas colegas na grade de palestrantes, isso tem um nome e se chama representatividade. Eu vi representatividade na Python Nordeste 2015, estou vendo pelas Python Brasil e espero continuar vendo por diversos outros eventos porque isso IMPORTA E MUITO. Mas só representatividade não basta, é preciso que toda a comunidade entenda o objetivo desses grupos.

É de suma relevância que quando os meninos afirmarem “ Eu sou a favor da participação das mulheres na área de TI e colaboro com esses grupos” eles digam isso porque realmente concordam com o que está por trás dessa frase, e que não estejam camuflando e reforçando a ideia de “Quanto mais mulheres trabalhando/estudando com eles, mais oportunidades de conseguir namorar com alguma”. Sim, pois quando vemos ALGUNS meninos empoderando nossa participação percebemos que esses ALGUNS não falam isso porque realmente querem nossa atuação/nos admiram, mas sim porque nos querem como um objeto bonitinho de enfeite para aquele ambiente. A eterna coisificação da mulher também entra aqui.

Quanto às pessoas que fazem críticas a existência de comunidades de empoderamento das mulheres na área de TI, convido elas a participarem de algum evento organizado por estes grupos e compreenderem a sua dinâmica. A desconstrução é diária e não é nada feio ou vergonhoso voltar atrás em um pensamento, feio e vergonhoso é continuar repercutindo o discurso machista em busca de likes.

Bem, dito isso, acho que só me resta fazer uma última pontuação:

Return Feminismo em TI++;

[S.R.]

Publicado originalmente em :

Medium

De que lado do balcão você está?

2 comentários

Por Claudia Nascimento

Responda como cliente:

  • Já deixou de comprar em um lugar que gostava por causa do atendimento?
  • O que mais te irrita quando entra em uma loja?
  • O que mais te deixa feliz ao usar uma loja ou serviço?
  • O que você considera BOM ATENDIMENTO?

Responder essas questões pode ser um bom exercício pra começar a analisar seu negócio, seja qual for o seu ramo. Todos somos clientes durante nossa vida inteira. Desde a barriga da nossa mãe somos clientes do serviço médico e no final seremos clientes da funerária.

O problema é que mudamos nossa atitude de acordo como o lado do balcão em que estamos.

Quando clientes, sabemos o que queremos mas quando donos do negócio o cliente que sabe o que quer é um chato, quase um indesejado.

Sabe aquele ditado: Faça aos outros o que deseja que façam a você? Pois é, não precisa ir muito longe e nem investir muito dinheiro pra começar a pensar no que melhorar.

Lembrando que atendimento não é somente o balconista ou telefonista ou vendedor quem faz. Um produto ruim não tem como ser disfarçado na entrega, o atendimento silencioso feito pelo serviço ou produto é o mais eficiente. Quando a empresa entrega ao cliente o valor que ele estava esperando ou até mais, gera satisfação.

Quando entendermos que o cliente que reclama diretamente a você é o melhor, e que a pessoa  insatisfeita que conta somente aos outros tira sua oportunidade de melhorar e joga por terra seus esforços em conseguir novos clientes, poderemos realmente seguir rumo a um atendimento satisfatório.

Quando o medo não é bom conselheiro

2 comentários

por Claudia Nascimento, post especial + 50 e a Tecnologia

Acredito que a maioria dos +50, assim como eu, tem medo de aprender coisas muito diferentes e incluo nisso usar  tecnologia. Lembro quando era criança que algumas esposas tentavam aprender a dirigir com seus maridos. Fracasso total, juravam nunca mais entrar num carro e dirigir, saíam convencidas de que jamais conseguiriam. O ditado “ temos mais paciência por dinheiro que por amor” se aplica nessas situações.

Quem não pediu ao filho pra explicar algo no celular e computador e eles fizeram tão rápido que nem dá tempo de definir um passo a passo, sem contar que quando vamos usar já não lembramos da explicação e se pedimos ajuda de novo lá vem impaciência. Aí resolvemos deixar pra lá.

Tenho uma sugestão: chame seu filho, coloque o arroz, a panela e os ingredientes na pia e mande fazer o arroz, explique como deve proceder e saia de perto, sente na mesa na hora do almoço e aguarde o arroz pronto. Se fizeram com certeza entraram no You Tube e usaram um passo a passo. Pois é, existe passo a passo pra tudo. Vou usar os exemplos que domino: pra passar uma camisa, existe uma sequência de gestos, pra cozinhar também, nós estamos tão acostumados que achamos que nascemos com uma colher numa mão e um ferro na outra. Não nascemos, aprendemos.

Somos uma geração de avós totalmente diferentes, e avôs também. Muitos trabalham, cumprem metas, se viram pra não depender de ninguém, provavelmente viveremos até os 90 anos ou mais de forma totalmente diferente de nossos pais e avós.

Digo isso porque precisamos usar a tecnologia e tudo que ela pode fazer por nós, teremos que usar bem o celular, o Skype pra conversar com amigos, filhos, netos, sem precisar sair de casa, nos proteger de fraudes que os espertinhos querem nos impor. Usar os aplicativos do banco sem ficar na fila, nos divertir fazendo vídeos, editando fotos da família.

Quando precisarmos tomar remédios e monitorar nossas possíveis doenças, precisaremos de aplicativos que nos monitorem, que nos lembrem. Nada disso exclui o afeto, o carinho, os abraços, o cheiro de bolo com café que só a gente sabe fazer. Mas quem disse que tecnologia é inimiga do afeto? Diz a ciência que a mudança mais significativa nos rumos da humanidade foi a descoberta do fogo. Somos a única espécie que cozinha alimentos, que se aquece com o calor do fogo, mas ele foi e ainda é usado para destruir, se vingar e matar. Vamos voltar para as cavernas? NÃO, vamos fazer direito. Então é isso, convido você a encontrar alguém para te ensinar a usar o computador.

Escreva com suas palavras o passo a passo de cada ação num caderno, quando ficar dias sem usar volte a ele e relembre, vai demorar até começar a fazer sem pensar e principalmente a perder o medo, será devagar, mas pense em tudo que já fez na sua vida por amor e faça mais uma, dessa vez  por amor a você.